Una telefonata che sembra provenire dalla banca, dal fornitore IT o persino da un collega, usata per ottenere credenziali o informazioni sensibili: il vishing è una delle tecniche di truffa telefonica più efficaci contro le PMI commerciali di Agrigento, perché sfrutta la fiducia più che la tecnologia.
Perché una telefonata convince più di un'email
La voce umana trasmette urgenza e autorità in modo più immediato di un testo scritto, e chi chiama può improvvisare risposte a eventuali dubbi in tempo reale. Martino Roberto mostra al personale gli schemi tipici usati in queste truffe telefoniche.
Una procedura chiara batte l'istinto nel momento della pressione
Nel momento della telefonata, sotto pressione, è facile commettere errori. Avere una procedura semplice e già definita (es. richiamare sempre un numero conosciuto prima di condividere informazioni) riduce drasticamente il rischio.
Come riconosco una telefonata di vishing?
Diffida di chi crea urgenza eccessiva o chiede di condividere credenziali, codici OTP o dati di pagamento al telefono: nessuna banca o fornitore serio li richiede in questo modo.
Cosa devo fare se sospetto di essere stato contattato per vishing?
Interrompi la chiamata e richiama direttamente il numero ufficiale dell'ente o azienda che sostiene di aver chiamato, usando un numero che conosci già, non quello fornito durante la telefonata sospetta.
Quanto costa formare il personale contro il vishing?
È un intervento relativamente contenuto, spesso integrato in una sessione più ampia di formazione sulla sicurezza. Martino Roberto propone un preventivo in base alle esigenze.
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